Mε τη με αριθμό 357/2019 απόφαση του Περιφερειακού Συμβουλίου της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας εκλέχθηκε ως νέος Περιφερειακός Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης η Τσιομπάνου Αικατερίνη του Μιχαήλ, δικηγόρος παρ’ Αρείω Πάγω. Σύμφωνα με τα άρθρο 179 του Ν. 3852/2010, ο συμπαραστάτης δέχεται ενυπόγραφες καταγγελίες άμεσα θιγόμενων φυσικών ή νομικών προσώπων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών της περιφέρειας, των νομικών της προσώπων και των επιχειρήσεών της και ασκεί διαμεσολάβηση προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα, ενώ είναι υποχρεωμένος να απαντά εγγράφως ή ηλεκτρονικά εντός τριάντα (30) ημερών στους ενδιαφερομένους ως προς τις ενέργειες στις οποίες ο ίδιος προέβη μετά τη λήψη της καταγγελίας τους. Δεν έχει την αρμοδιότητα να ασχοληθεί με ιδιωτικές διαφορές και με διαφορές που αφορούν τις υπηρεσίες των δήμων ή άλλων νομικών προσώπων.
Η έδρα του γραφείου του βρίσκεται στην πόλη της Κοζάνης στο 2ο όροφο στην οδό Δημοκρατίας 27 (στο κτίριο της παλαιάς Νομαρχίας) και οι πολίτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί του στα τηλέφωνα 2461351560 και 6947707014. Οι πολίτες μπορούν να επιλέξουν να υποβάλλουν το αίτημα τους αυτοπροσώπως, ταχυδρομικά, καθώς και ηλεκτρονικά: info.psp@pdm.gov.gr
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε διαμέσου της σελίδας https://www.pdm.gov.gr/diikitiki-domi/periferiakos-sybarastatis-tou-politi-ke-tis-epichirisis/. Εκεί είναι αναρτημένη η σχετική φόρμα αναφοράς/καταγγελίας.
