Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας προειδοποιεί τους πελάτες των τραπεζών να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά το άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών, τονίζοντας ότι η συγκεκριμένη διαδικασία παρέχεται δωρεάν.
Όπως επισημαίνει, το άνοιγμα λογαριασμού δεν πρέπει να συνοδεύεται από καμία χρέωση, είτε πραγματοποιείται μέσω ψηφιακών καναλιών είτε με φυσική παρουσία σε τραπεζικό κατάστημα. Σύμφωνα με την Ένωση, οποιαδήποτε οικονομική επιβάρυνση για τη διαδικασία αυτή είναι αδικαιολόγητη.
Παράλληλα, η ΕΕΚΕ καταγγέλλει πρακτικές κατά τις οποίες παρουσιάζεται ως «υποχρεωτική» η αγορά ασφαλιστικού ή επενδυτικού προϊόντος προκειμένου να ανοίξει ένας τραπεζικός λογαριασμός. Όπως υπογραμμίζει, οι καταναλωτές δεν έχουν καμία τέτοια υποχρέωση και ανάλογες πιέσεις χαρακτηρίζονται παράνομες και καταχρηστικές.
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται και σε περιπτώσεις όπου, σύμφωνα με την Ένωση, επιχειρείται μονομερής αντικατάσταση λογαριασμών ταμιευτηρίου με «προνομιακούς» λογαριασμούς, οι οποίοι ενδέχεται να συνοδεύονται από έξοδα διαχείρισης, χωρίς να υπάρχει πραγματική ανάγκη για τον πελάτη.
Η Ένωση σημειώνει ότι, σε μια περίοδο κατά την οποία οι τράπεζες εμφανίζουν υψηλή κερδοφορία, δεν είναι αποδεκτό να επιβαρύνονται οι καταναλωτές με αχρείαστα κόστη ή να περιορίζεται η ελεύθερη επιλογή τους μέσα από πιεστικές πρακτικές.
Οι καταναλωτές καλούνται να ενημερώνονται για τα δικαιώματά τους, να μην αποδέχονται παράνομες χρεώσεις ή πιέσεις και να καταγγέλλουν άμεσα τέτοια περιστατικά στους αρμόδιους φορείς.
