Σύμφωνα με την Ετήσια Έκθεση Ανοικτού Διαδικτύου 2024–2025 της ΕΕΤΤ, που επικαλείται το financialreport.gr, οι ταχύτητες πρόσβασης στο διαδίκτυο βελτιώθηκαν σημαντικά στη χώρα το 2024, τόσο στα σταθερά όσο και στα κινητά δίκτυα.
Η Δυτική Μακεδονία κατατάσσεται στη δεύτερη θέση πανελλαδικά σε μέση ταχύτητα καθόδου για τα κινητά δίκτυα, μετά την Αττική και πριν το Νότιο Αιγαίο. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ookla, η μέση ταχύτητα καθόδου στα κινητά το 2024 έφτασε τα 137,43 Mbps, με αύξηση 23,52% σε σχέση με το 2023.
Στα σταθερά δίκτυα, η μέση ταχύτητα καθόδου πανελλαδικά διαμορφώθηκε στα 110,94 Mbps, αυξημένη κατά 44,25% από το 2023. Τις υψηλότερες επιδόσεις σημείωσαν η Αττική, η Κεντρική Μακεδονία και η Ανατολική Μακεδονία – Θράκη.
Παρά τη συνολική βελτίωση, η ΕΕΤΤ κατέγραψε 271.663 παράπονα χρηστών για θέματα απόδοσης, κυρίως στα σταθερά δίκτυα. Από τους σχετικούς ελέγχους προέκυψαν 142.009 αποκλίσεις, εκ των οποίων 88.450 χαρακτηρίστηκαν σοβαρές. Στα κινητά, οι σημαντικές αποκλίσεις περιορίστηκαν σε μόλις 8 περιπτώσεις.
Σημειώνεται ότι από τον Αύγουστο του 2024, οι πάροχοι υποχρεούνται να ενημερώνουν προσυμβατικά τους καταναλωτές για τις πραγματικές ταχύτητες σύνδεσης.
