Την υπομονή των καταναλωτών της δοκίμασε το τελευταίο τριήμερο η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης (ΔΕΥΑ) Εορδαίας, καθώς οι διακοπές νερού που σημειώθηκαν από το περασμένο Σάββατο σε αρκετές περιοχές της Πτολεμαΐδας – έως και στην περιοχή των Εργατικών Κατοικιών και τον Οικισμό Καρδιάς, προξένησαν τη διαμαρτυρία πολιτών, αφού και σε περιοχές που υπήρχε νερό δεν υπήρχε επαρκής πίεση στο δίκτυο, με συνέπεια να βλέπουν μονάχα σταλαγματιές νερού στις βρύσες τους.
Σύμφωνα με τον αντιπρόεδρο της ΔΕΥΑ Εορδαίας, Φώτη Ιορδανίδη, οι δεξαμενές της ΔΕΥΑΕ ήταν γεμάτες, ενώ το πρόβλημα προκλήθηκε από βλάβη ενός εξαρτήματος το οποίο ρυθμίζει την πίεση του νερού του δικτύου ύδρευσης. Το πρόβλημα υδροδότησης άρχισε να βαίνει από χθες το απόγευμα προς εκτόνωση, καθώς οι τεχνικοί της ΔΕΥΑΕ αφαίρεσαν το προβληματικό εξάρτημα και έδωσαν τελικά νερό στην πόλη από μια εναλλακτική δίοδο, έως ότου επισκευαστεί ή αντικατασταθεί το εν λόγω εξάρτημα που ρυθμίζει την πίεση του νερού.