Γ. Ζαμπός: Οι διαδικασίες για την πιστοποίηση επιχειρήσεων βάση συγκεκριμένων προτύπων

Η εκπομπή Ζουν Ανάμεσά μας με τον Αντώνη Πουγαρίδη, φιλοξένησε τον Γιώργο Ζαμπό – Διευθυντή του Παραρτήματος Β. Ελλάδος TUV AUSTRIA Hellas.

Η συζήτηση περιστράφηκε γύρω από πιστοποιήσεις επιχειρήσεων για διατήρηση προτύπων, με τον κ. Ζαμπό να εξηγεί τι είναι η πιστοποίηση επιχειρήσεων και γιατί πρέπει να την κάνει κάποιος: «Η πιστοποίηση είναι πολιτισμός και αυτό είναι το moto μας. Εξηγεί τι είναι για μας η πιστοποίηση και τι θέλουμε να παρέχουμε. Πιστοποίηση είναι η δυνατότητα εκείνη που βοηθάει και ενισχύει την ικανότητα του οργανισμού να παρέχει με συνέπεια αυτό που λέει ότι κάνει, προϊόντα και υπηρεσίες, προς τους πελάτες του», εξηγεί χαρακτηριστικά.

Επίσης, προσθέτει πως είναι μια ευκαιρία για τον επιχειρηματία να εντοπίσει τις ευκαιρίες ενίσχυσης των πελατών του, να εντοπίσει ευκαιρίες για την εταιρεία του, το πώς θα γίνει καλύτερος στην αγορά και το πώς θα ενισχύσει την εταιρεία του, αναφέρει χαρακτηριστικά.

Οι διαπιστευμένοι φορείς βάση συγκεκριμένων προτύπων, παρέχουν υπηρεσίες πιστοποίησης βάση προτύπων, και όταν θα έρθει για πιστοποίηση ο εκάστοτε επιθεωρητής θα πρέπει να βεβαιώσει ότι η επιχείρηση πληροί συγκεκριμένα πρότυπα. Όταν δεν ικανοποιούνται κάποια από αυτά, ακολουθείται η διαδικασία διορθώσεων, προκειμένου να υπάρχει κοινό αποδεκτό αποτέλεσμα.

«Αυτό που θα πρέπει να κάνει η εταιρεία, θα πρέπει να αφορά εκείνη, το αντικείμενό της και στην καθημερινή της δουλειά. Το κάνει για την εταιρεία, για τις υπηρεσίες και προϊόντα που παρέχει. Με βάση τα πρότυπα, που δεν απαιτούν μεγάλη γραφειοκρατία», είπε επίσης.

Προσέθεσε πως το εν λόγω χαρτί δεν είναι απλώς κάτι για τον τοίχο, αλλά είναι ουσιαστική διαδικασία προς όφελος της επιχείρησης.

Εξηγεί, επίσης, τι είναι η επιθεώρηση, λέγοντας πως είναι μια συστηματική, ανεξάρτητη, τεκμηριωμένη διαδικασία, ώστε να μπορέσει ο επιθεωρητής να αξιολογήσει ώστε να πληρούνται τα κριτήρια.

Η εν λόγω διαδικασία ελέγχεται από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης, για τους εμπλεκόμενους φορείς που ελέγχουν επιχειρήσεις.

Αναφορικά στο αν τα πιστοποιητικά έχουν ισχύς και έξω από την Ελλάδα, σημειώνει πως ο φορέας διαπιστεύει και εταιρειών εκτός Ελλάδας.

Η εν λόγω δαπάνη είναι επιλέξιμη και επιδοτήσιμη στα τρέχοντα επιχειρηματικά προγράμματα.