Είναι πολλοί οι συμπολίτες μας που ταλαιπωριούνται από γκισέ σε γκισέ για να διεκπεραιώσουν απλές συναλλαγές τους με το Κράτος, τους Οργανισμούς και τις ΔΕΚΟ. Δημόσιο, Εφορίες, ΚΕΠΑ, Τράπεζες, ΔΗΜΟΙ, ΔΕΗ, ΟΤΕ, ΕΦΚΑ, ΟΑΕΔ, Στρατός, ΕΟΠΠΥ: Είναι λίγες μόνο οι περιπτώσεις όπου ο πολίτης χάνει χρόνο και χρήμα για να εξυπηρετηθεί. Από το «γνήσιο» της υπογραφής, μέχρι την ανανέωση κάρτας ανεργίας στον ΟΑΕΔ και την διαδικασία σύνδεσης με τον ΔΕΔΔΗΕ.
Θα πει κανείς, πως πολλές από αυτές τις υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για τον κάθε πολίτη και από τον υπολογιστή του. Τι συμβαίνει όμως με τους πολίτες που δεν έχουν την ευχέρεια να χειρίζονται ηλεκτρονικό υπολογιστή για τις διαδικασίες αυτές; Τι συμβαίνει με τους πολίτες οι οποίοι σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα δεν μπορούν να βρουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο και τις υπηρεσίες αυτές;
Η λύση στο πρόβλημα λέγεται CityΚΕΠ. Πρόκειται για ένα πολύ καινοτόμο σύστημα εξυπηρέτησης πολιτών, ένα ιδιωτικό ΚΕΠ που αναλαμβάνει με μικρό κόστος να διεκπεραιώσει εκατοντάδες υπηρεσίες για λογαριασμό των πολιτών, με σκοπό να γλιτώσουν ώρες ταλαιπωρίας στα διάφορα γκισέ.
Θα είναι επίσης, ένα σημείο πληρωμής πάσης φύσεων λογαριασμών και οφειλών. Ένα σημείο, στο οποίο ο πολίτης θα μπορεί με ταχύτητα και ασφάλεια να κάνει όλες τις πληρωμές του στο ίδιο σημείο!
Το CityΚΕΠ αναμένεται να ανοίξει τις επόμενες ημέρες σε κεντρικότατο σημείο της Πτολεμαΐδας, στην Οδό Νοσοκομείου. Σε έναν λειτουργικό και υψηλής αισθητικής χώρο, τα στελέχη του θα είναι έτοιμα να εξυπηρετήσουν το κοινό της πόλης με ευγένεια, υπευθυνότητα, και έναν πολύ ελκυστικό τιμοκατάλογο υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Το CityΚΕΠ θα ανοίξει τις πύλες του από τη Δευτέρα 18 Οκτωβρίου στην Οδό Νοσοκομείου 15 στην Πτολεμαΐδα, και αναμένεται να αλλάξει τον τρόπο που αντιμετωπίζουμε τις συναλλαγές μας και την επικοινωνία μας με το Δημόσιο.
