Στο Συνήγορο του Πολίτη έχει φθάσει το θέμα με τη διακοπή συνδέσεων (παροχών) τηλεθέρμανσης σε ολόκληρες οικοδομές της Πτολεμαΐδας, επειδή δεν πληρώνει κάποιος ή κάποιοι ένοικοι οικοδομών που έχουν κοινή παροχή, το λογαριασμό τηλεθέρμανσης, με συνέπεια εκτός από τους κακοπληρωτές να τιμωρούνται και οι συνεπείς καταναλωτές της τηλεθέρμανσης αφού στερούνται το αγαθό της τηλεθέρμανσης και όσοι δεν χρωστούν στην επιχείρηση.
Την είδηση αυτή έδωσε η δημοτική σύμβουλος της ελάσσονος αντιπολίτευσης στο δημοτικό συμβούλιο Εορδαίας, Σοφία Απαζίδου, στην τελευταία συνεδρίαση του οργάνου, όπου μετά από αίτημά της συζητήθηκε εκτός ημερήσιας διάταξης το θέμα της διακοπής συνδέσεων της τηλεθέρμανσης σε δεκάδες οικοδομές της πόλης, λόγω μη εξόφλησης ή ρύθμισης των οφειλών τους προς τη Δημοτική Επιχείρηση Τηλεθέρμανσης Πτολεμαΐδας (ΔΕΤΗΠ), ενώ προανήγγειλε ότι ετοιμάζονται και προσφυγές (αγωγές) στη δικαιοσύνη.
Η κ. Απαζίδου κατήγγειλε ειδικότερα τη ΔΕΤΗΠ για τιμωρητική πολιτική ακόμα και σε συνεπείς καταναλωτές επειδή η επιχείρηση αρνείται να πάει στη δικαιοσύνη τους κακοπληρωτές καταναλωτές της και ζήτησε μετ’ επιτάσεως την άμεση αλλαγή του κανονισμού λειτουργίας της ΔΕΤΗΠ. Καθώς, όπως τόνισε, οι όροι του κανονισμού αυτού είναι μονομερώς υπέρ της ίδιας της επιχείρησης και εις βάρος των καταναλωτών, αφού δεν δεσμεύεται καν ότι μπορεί να τους εξασφαλίζει συνεχή και αδιάλειπτη παροχή θερμικής ενέργειας -δεν αναλαμβάνει δηλαδή καμία ευθύνη σε περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα με τις μονάδες της ΔΕΗ που τροφοδοτούν το δίκτυό της με θερμική ενέργεια.
Το Δ.Σ. αποφάσισε ομόφωνα να προτείνει στη ΔΕΤΗΠ την αλλαγή του κανονισμού λειτουργίας της ΔΕΤΗΠ, καθώς, με βάση όσα ανέφερε στην τοποθέτησή του ο δήμαρχος Εορδαίας, Σάββας Ζαμανίδης, το δημοτικό συμβούλιο δεν νομιμοποιείται να τον αλλάξει. Μπορεί, είπε, να προτρέψει ή να ζητήσει από τη διοίκηση της ΔΕΤΗΠ να προχωρήσει στην αλλαγή του κανονισμού, διότι η ΔΕΤΗΠ έχει αυτοτελή διοίκηση και ο ρόλος του Δ.Σ. περιορίζεται στο να εγκρίνει τις αποφάσεις του Δ.Σ. των δημοτικών επιχειρήσεων και νομικών προσώπων του δήμου. Αναγνώρισε πάντως ότι πρόκειται πράγματι για ένα πολύ σοβαρό θέμα που πρέπει να εξετάσει η ΔΕΤΗΠ.
Αξίζει πάντως να τονιστεί ότι με βάση το ρεπορτάζ του «e-ptolemeos.gr», αυτή τη στιγμή ο αριθμός των οικοδομών που είναι χωρίς τηλεθέρμανση στην πόλη της Πτολεμαΐδας ανέρχονται στις 21. Πρόκειται για οικοδομές που δεν ενδιαφέρθηκαν να προβούν σε εξόφληση ή ρύθμιση των οφειλών τους προς την ΔΕΤΗΠ. Αξιοσημείωτο είναι επίσης ότι τουλάχιστον 270 οικοδομές έχουν ρυθμίσει οφειλές τους στην επιχείρηση.
Υπενθυμίζεται τέλος ότι με βάση πρόσφατη ανακοίνωση της ΔΕΤΗΠ δίνεται η δυνατότητα ρύθμισης βεβαιωμένων οφειλών προς την επιχείρηση έως 30 Νοεμβρίου 2017. Οι οφειλές αφορούν τις ληξιπρόθεσμες (παλιές) οφειλές τελών σύνδεσης ή κατανάλωσης, που δεν έχουν ρυθμιστεί μέχρι σήμερα ή έχουν υπαχθεί σε προηγούμενη ρύθμιση ή διευκόλυνση τμηματικής καταβολής. Οι οφειλές ρυθμίζονται με αίτηση του οφειλέτη προς την αρμόδια Οικονομική Υπηρεσία της ΔΕΤΗΠ έως 30-11-2017. Οι δόσεις θα ρυθμίζονται με βάση το ελάχιστο ποσό δόσης (20 ευρώ) και τον μέγιστο αριθμό 100 μηνιαίων δόσεων.